Chartbeat是一家网站流量分析公司,提供网站实时流量统计服务,让出版商和网站知道某一时刻网民最关注的内容是什么,可以根据这个服务进行首页内容的调整。纽约时报、星巴克,甚至联邦政府的网也在使用这个服务。Chartbeat公司的服务宗旨是让每个使用Chartbeat的人都变成数据分析专家,知道怎么去理解那些数据,如何反应,如何更好地利用网站的流量。在主界面顶端,除了能看见此刻的访客量,你还能看见访客在网站上总停留时间有多长。Chartbeat的软件还会突出某天哪个方式(社交网络还是搜索引擎)来的流量异常多。整个网站流量也会根据类型细分(尤其是社交网络,搜索引擎以及网站本身),并将流量与同类网站流量进行对比,看看差距。Chartbeat还发布了一个新的控制面板,特别专注社交网络参与率,其发布的beta功能可以追踪你iPhone应用的访客数据。
Chartbeat公司开发了互联网百分比工具,它可以实时显示各种浏览器的市场份额。互联网百分比页面的制作耗时两个小时,能显示特定时间段内有多少人正在使用Chrome、FireFox、IE和Safari等浏览器。另外,它还能知道人们是在使用Mac、PC,还是在使用Linux设备。这款工具是基于Chartbeat的应用程序编程接口(API)开发的,采集了Chartbeat所有用户数据,同时还保证用户的身份不外泄。这款产品已经获得了非常积极的反馈,所以Chartbeat会扩大这项服务的范围。当用户点击某个浏览器图标时,会打开一个新的页面,显示使用这款浏览器的“活跃浏览器会话”百分比。这种机制同样适用于查看电脑类型。在我们写这篇文章时,22%的Chartbeat用户、也就是超过500万人正在使用Firefox浏览器。Chartbeat每隔六周会面向全体员工举办一次“黑客马拉松”活动,每次持续一周时间。这种做法类似于谷歌的“20%规则”,即给予员工20%的自由支配时间,让他们从事自己感兴趣的研究项目。
互联网百分比工具是Chartbeat的三名员工丹尼尔·麦克格拉斯,汤姆·戈尔米和塔达斯·维尔克里斯基斯采用JavaScript和HTML 5等工具打造出的。有关浏览器使用情况的评测手段数不胜数,汇集了大量公司的数据,但Chartbeat知道浏览器的市场份额在不断发生变化,所以团队希望拥有浏览器具体比例的实时数据。从公司内部来说,这有助于Chartbeat时刻关注产品开发进程,因为公司与无数网站建立了合作,而实时发布互联网使用详细数据无疑会提升这种合作的水平。
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